Nos partenaires

Sélection rigoureuse

Les prestataires affiliés au réseau TopoTravo sont tous des professionnels du bâtiment qualifiés qui ont fait l'objet par nos soins de maintes vérifications tant sur l'aspect administratif (existence légale, assurances) que sur l'aspect technique (savoir-faire, références, taille, chiffre d'affaire). Une fois ces vérifications effectuées, l'artisan entre dans une période transitoire qui nous permet de veiller au bon déroulement des premiers chantiers qui lui sont confiés. C'est seulement après avoir passé cette étape que le professionnel obtient le label de partenaire TopoTravo.

Charte qualité

Afin que les prestations effectuées pour le compte de nos clients puissent se faire dans les meilleures conditions, nous avons établi une charte qualité qui est signée par tous nos prestataires. Elle contient les éléments indispensables pour assurer une prise en charge efficace de vos projets en toute sérénité:

Nos conseillers TopoTravo s'engagent à traiter les demandes de travaux dans les plus brefs délais et à accompagner nos clients jusqu'à la fin des projets:

Contact sous 48 h après étude du dossier,

Devis sous 7 jours ouvrés (sauf étude complémentaire).

Promotion des meilleurs

Notre objectif premier est de sécuriser votre projet en fournissant le meilleur rapport qualité/prix. Nous apportons sans cesse des améliorations à nos services en fonction des besoins de nos clients et des nouveautés du monde du bâtiment.

Nous recherchons pour vous les meilleurs profils pour chaque domaine d'activité. Un contrôle systématique sous forme d'enquête de satisfaction est effectué avec l'aide du client en fin de chantier afin de mettre en évidence des éventuels points d'amélioration ou de nous alerter sur une dérive qualité des prestations proposées par le professionnel. Seuls les partenaires répondant à nos critères de qualité sont référencés sous le label Partenaire TopoTravo.