Nos engagements

Des prestations de qualité à des prix négociés

Nous avons établi des partenariats avec des milliers de professionnels dans plus de 200 types d'activités à travers toute la France et nous avons porté tous nos efforts sur l'efficacité et la qualité afin que nos services puissent vous apporter trois éléments:
- Un gain de temps notable: cinq minutes suffisent pour déposer un appel d'offre pour vos travaux. Vous êtes aussitôt en contact avec un interlocuteur commercial qui vous met en relation sous trois jours avec les prestataires qui seront à même de mener à bien votre projet,
- Un rapport qualité prix inégalable: tous nos partenaires se sont engagés à oeuvrer dans les règles de l'art et à vous réserver leurs meilleurs tarifs. Vous recevez jusqu'à cinq devis pour comparer et sélectionner le professionnel en toute connaissance de cause,
- Une garantie de sécurité : nous sélectionnons nos partenaires selon des règles très strictes et effectuons un suivi régulier de leurs prestations. La qualité honore l'entrepreneur, assoit son image de marque et représente un gage de sécurité pour nos clients.

Soutien et conseil commercial et juridique

Nous essayons, à travers notre offre de courtage en travaux, de faire en sorte que la réalisation de tous vos projets d'amélioration de votre habitat soit une réussite. Pour atteindre cet objectif, vous mettre en relation avec des professionnels compétents ne nous a pas semblé suffisant.

Beaucoup de problèmes apparaissent en effet pendant le déroulement des travaux. Souvent dus à des sous-entendus ou à une mauvaise interprétation des devis, ces litiges nécessitent très souvent l'intervention d'un intermédiaire pour une solution rapide et amiable. Nous avons développé à cette fin un service d'accompagnement et de conseil à disposition des donneurs d'ordre et des professionnels. Il nous permet de suivre chaque projet durant toute la période de réalisation des travaux. Nous veillons ainsi à assurer un service de qualité au client tout en privilégiant la pérennité de nos partenaires.

Evaluation et suivi des prestataires

Avant qu'un professionnel puisse accéder aux appels d'offres et intervenir sur les projets de nos clients, nous effectuons une vérification de son savoir-faire et de la pérennité de son entreprise. Cependant, nos services ne sont pas réservés uniquement aux grandes enseignes. il se crée tous les jours de nouvelles sociétés qui ont à leur tête des gens compétents et motivés qui fournissent une qualité de travail irréprochable. Nous avons souhaité donner toutes leurs chances à ces jeunes entrepreneurs pleins d'espoirs et mis à leur disposition des offres de partenariats privilégiées qui intègrent un service d'assistance et de suivi plus adapté à leurs besoins. Nous sommés ainsi proche du professionnel et suivons chacune de ses prestations de plus près.

Nous disposons également d'une cellule qualité qui collecte, traite et analyse toutes les fiches réceptionnées à la fin de chaque projet. Ce service d'évaluation n'est pas destiné à noter et à exclure tout professionnel ayant une prestation en dessous de la moyenne. Un partenaire peut, en effet, être très compétent dans un domaine d'activité et fournir une qualité moyenne dans un autre. Les évaluations successives nous permettent d'affiner les champ de compétences de nos partenaires afin de leur proposer des projets qui entrent dans leur domaines d'excellence. Cette approche nous conduit à un haut niveau de qualité tout en privilégiant le respect des clients et des prestataires.